Política de anulación
1. derecho de retractación
Tiene derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted, que no sea el transportista, haya tomado o haya tomado posesión de la última mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe informarnos de su decisión de desistir del presente contrato mediante una declaración clara (por ejemplo, carta enviada por correo postal, fax o correo electrónico) utilizando las siguientes opciones de contacto:
VINO DE LA ISLA S.L.
Carretera Palma-Manacor, km 19
Pol. 5, Par. 153
E-07210 Algaida
E-Mail: info[at]isla.wine
Tel.: +34-971-211 496
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación del ejercicio del derecho de cancelación antes de que finalice el plazo de cancelación.
2. formulario de desistimiento
An
VINO DE LA ISLA S.L.
Carretera Palma-Manacor, km 19
Pol. 5, Par. 153
E-07210 Algaida
E-Mail: info[at]isla.wine
Por la presente revoco/revocamos el contrato celebrado por mí/nosotros para la compra de los siguientes bienes:
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Pedido el/recibido el:
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Nombre del consumidor o consumidores:
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Dirección del consumidor o consumidores:
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Firma del consumidor o consumidores:
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Date:
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3. consecuencias de la revocación
Si rescinde el presente contrato, deberemos reembolsarle todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de entrega (a excepción de los gastos adicionales resultantes del hecho de que usted haya elegido un tipo de entrega distinto de la entrega estándar más barata ofrecida por nosotros), sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que hayamos recibido la notificación de su rescisión del presente contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente otra cosa con usted; en ningún caso se le cobrará por este reembolso. Podremos denegar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya presentado una prueba de que ha devuelto los bienes, según qué condición se cumpla primero.
Debe devolvernos o entregarnos los bienes sin demora y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de catorce días a partir del día en que nos notifique la rescisión del presente contrato. El plazo se cumple si nos envía los bienes antes de que expire el plazo de catorce días. Nosotros correremos con los gastos de devolución de los bienes. Sólo tendrá que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su estado, propiedades y funcionamiento.